Условия за ползване
Добре дошли в ТанГента — къща за гости. Бихме искали да Ви запознаем с основните правила на този дом. Те са създадени така, че да гарантират комфорта и безопасността Ви.
- По време на престоя си, моля пазете околната среда, бъдете разумни с използването на водните ресурси и електричеството. Моля, поддържайте къщата чиста, както правите с Вашия дом.
- При освобождаване гостите са длъжни да оставят наетата от тях къща в приличен вид — почистен кухненски бокс и измита посуда.
Резервации, плащане и анулиране
Стандартните цени, включително всички промоционални политики, се публикуват на платформите за резервации, с които работим. Информация може да получите и от нашия уебсайт, както и при запитване.
- Минималният престой във вилата е 2 нощувки.
- В случай, че се свържете директно с нас, резервацията Ви е гарантирана с депозит, равен на 20% от общата сума за престоя Ви. Останалите 80% се заплащат при настаняване.
- При анулиране или редуциране на нощувките до 14 дни преди датата на настаняване се връща 50% от стойността на получената като депозит сума.
- При анулиране на нощувките до 7 дни преди датата на настаняване, получената като депозит сума не се връща.
- Анулиране или редуциране на броя на нощувките след настаняване или по време на престоя НЕ е възможно — клиентът е длъжен да заплати сумата за целия резервиран престой. След направата на резервация депозитът се заплаща до 2 работни дни. В случай че липсва плащане, направената резервация се счита за анулирана.
- Резервации, направени в последния момент (до 7 дни преди началната дата), изискват пълно плащане на престоя. При анулиране на този вид резервация сумата не се възстановява.
В цената е включена туристическа такса. Цените са в български лева.
Настаняване и напускане
- Настаняването става след 15:00 ч.
- Напускането става до 11:00 ч.
Поверителност на личните данни
Следвайки националното законодателство, като собственици ние сме задължени да събираме Ваши лични данни при настаняване. Всички събирани лични данни са поверителни и при никакви обстоятелства няма да бъдат разпространявани и/или използвани от нас и/или предоставяни на трети страни, освен на държавни институции и то само ако имат правно основание за това.
Депозит за щети
- При настаняване се заплаща сумата от 300 лв депозит, който се връща след оглед при напускане и при неустановяване на щети.
- Съгласно действащото законодателство и тези правила, отстраняването на всички щети, нанесени от гостите на къщата, се заплаща от тях.
Домашни любимци
Ние обичаме животните, но има гости със здравословни проблеми като алергии и други. Поради това престоят на домашни животни НЕ Е разрешен.
Пушене
НЕ СЕ ДОПУСКА пушене в нито едно от закритите помещения на вилата. Това включва бездимни цигари, наргиле, пури, цигари и всякакви димящи лично приготвени или фабрични устройства. За Ваше удобство на терасата и на открито има поставени пепелници. Моля, не забравяйте да поставяте използваните материали след пушене в пепелниците. При нарушение на тази политика, от Вашия депозит ще бъде удържана сума от 300 лв за почистване и премахване на миризмата.
Деца
Децата трябва да са под надзор на възрастни по всяко време на денонощието. Собственикът на къщата не носи отговорност за настъпили травми с децата на гостите в рамките на туристическия обект, както и извън него. Грижата за децата е отговорност на техните родители.
Шум
При нарушаване на обществения ред и подаден сигнал към органите на реда, гостите на ТанГента поемат цялата отговорност по разрешаване на казуса. Ако органите на реда наложат санкции, глоби, актове и др. наказания, предвидени от българското законодателство, те се покриват изцяло от гостите, отговорни за установените нарушения.
